INSAS được thấy sử dụng trong chiến tranh Kargil năm 1999 với Pakistan. Theo tờ Times of India thì loại súng này có vấn đề với độ tin cậy khi nhiệt độ khí hậu xung quanh xuống quá thấp tại thời điểm mà cuộc xung đột xảy ra. Trong thời tiết giá lạnh súng đôi khi sẽ bị kẹt đạn, băng đạn bằng polyme bị nứt và vỡ. Cũng có trường hợp súng bắn tự động hoàn toàn khi đang để ở chế độ bắn ba viên. Theo các nhà sản xuất hiện các lỗi này đã được khắc phục.

Trong nội chiến Nepal có thông tin nói rằng các súng trường đã có sự cố trong các cuộc đấu súng với quân nổi dậy Maoist gây ra nhiều thương vong. Điều này bị bác bỏ bởi đại sứ quán Ấn Độ tại Nepal, các cuộc thử nghiệm đã được tiến hành trước sự chứng kiến của quân đội Nepal và cho thấy rằng các khẩu súng này hoàn toàn đạt tiêu chuẩn và vấn đề nảy sinh là do việc làm sạch súng không đúng cách của các binh sĩ Nepal. Những vấn đề của loại súng này đã được khắc phục từ sau chiến tranh Kargil năm 1999.